الأمن و حماية العملاء

1
المشترين

ماذا يغطي برنامج حماية العملاء؟ شراء السلع للتسليم والتي لا تنتهك سياسات HalalBank. برنامج حماية العملاء يغطي أيضا الحالات عندما لا يتوافق المنتج أو الخدمة مع ما هو موضح، ولكنه لا يغطي الحالات عندما يغير المشتري رأيه.

2
الباعة

Кроме того, чтобы иметь право на участие в Программе защиты продавцов, вам необходимо поддерживать определенный стандарт работы. Стандарт работы включает, помимо других факторов, ведение истории претензий, возвратных платежей и возвратов относительно количества полученных вами платежей. Вы сможете воспользоваться Программой защиты продавцов HalalBank, если в течение предыдущих 30 дней вы получили менее 100 претензий, возвратных платежей и возвратов либо если количество претензий, возвратных платежей и возвратов составило менее 1% от всего объема ваших продаж в Интернете.